Hos Kredittium hjelper vi besøkende med å forstå og sammenligne lån, långivere og lånebetingelser. Vi bruker KI-baserte verktøy som støtte i deler av arbeidet vårt, men de erstatter ikke våre eksperters kunnskap eller vårt redaksjonelle ansvar. Denne policyen beskriver hvordan vi benytter KI-tjenester.
Våre eksperter er redaktører for Kredittium og har ansvar for å gjennomgå informasjon, vurdere långivere og sikre at innholdet vårt opprettholder den kvaliteten vi etterstreber. Vårt redaksjonelle arbeid følger en prosess med research, utarbeidelse av innhold og gjennomgang før publisering.
Kredittiums ansvarlige utgiver har det overordnede ansvaret for at innholdet er korrekt og at vår upartiske linje følges. Vi vil understreke at dette også gjelder innhold der KI har blitt brukt som støtte i arbeidsprosessen. Det endelige redaksjonelle ansvaret ligger alltid hos oss.
KI-systemer kan gjøre feil. Derfor kombinerer vi alltid bruken av KI med menneskelig gjennomgang. Vårt daglige arbeid baserer seg på våre redaksjonelle retningslinjer, som er utarbeidet for å sikre at innholdet opprettholder en høy redaksjonell standard før det publiseres.
Når det gjelder informasjon som kan ha stor betydning for en økonomisk beslutning, stiller vi spesielt høye krav til nøyaktighet og aktualitet.
Vi ser på bruken av KI som et verktøy som kan effektivisere og forbedre deler av arbeidet vårt. Det kan for eksempel brukes til å:
Identifisere informasjon som må oppdateres
Identifisere grammatiske feil og uklare setninger
Sikre at samme opplysninger kommuniseres konsekvent på hele nettstedet
Lage bilder til for eksempel våre guider og blogginnlegg
Kategorisere, strukturere og organisere innhold på nettsiden
Samle informasjon fra ulike datakilder
Effektivisere redaksjonelle og tekniske arbeidsprosesser
Når KI har en sentral rolle i en funksjon som våre brukere benytter, kan vi informere om dette i forbindelse med funksjonen.
Kredittiums policy er at KI ikke selvstendig får avgjøre hvordan vi omtaler en långiver. Våre omtaler av långivere bygger på en etablert metodikk der vi blant annet vurderer renter og gebyrer, åpenhet og tydelighet samt utbetalingstid. Les gjerne mer om hvordan vi vurderer långivere og lån.
KI-tjenester kan brukes som støtte for å strukturere og oppsummere informasjon, men den redaksjonelle vurderingen gjøres alltid av våre eksperter, som følger vår utarbeidede metode.
Våre redaksjonelle vurderinger danner også grunnlaget for en del av Kredittiums karakterer. Karakterene er vår samlede vurdering som gir et bredere bilde av en långiver ved å vurdere flere ulike faktorer. I tillegg til vår redaksjonelle vurdering tar vi hensyn til eksterne vurderinger og omtaler fra flere kilder.
Vi bruker ikke KI til å:
Skape oppdiktede kundeopplevelser eller anmeldelser
Lage KI-genererte tekster uten gjennomgang, som påstås å være skrevet av en ekte låntaker eller ekspert
Gi redaksjonelle vurderinger på långivere
Erstatte menneskelig vurdering i våre omtaler
Publisere økonomiske påstander uten gjennomgang
Hvis vi ikke kan verifisere en opplysning, skal vi primært forsøke å kontrollere den eller avstå fra å presentere den som et etablert faktum.
Til tross for våre kontroller kan feil forekomme. Dette gjelder både innhold utarbeidet av våre eksperter og innhold der KI er brukt som et hjelpemiddel.
Om du oppdager feilaktig eller utdatert informasjon på Kredittium, setter vi pris på at du kontakter oss, slik at vi kan rette opp informasjonen. Du finner knappen «Rapporter en feil» nederst på hver side.
KI-teknologien utvikler seg raskt, og våre arbeidsmetoder kan endres over tid. Vi kan derfor oppdatere denne policyen når våre metoder, verktøy eller bruksområder endres.
Vårt grunnprinsipp er imidlertid det samme: KI skal brukes for å gjøre Kredittium bedre, mer effektivt og mer nyttig. Dette skal skje under oppsyn av våre eksperter. Det redaksjonelle ansvaret er like sterkt som før.